Privacybeleid

1. Inleiding

Dealplaza respecteert de privacy van alle bezoekers en klanten. Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

2. Verantwoordelijke

Dealplaza V.O.F.

Vestigingsplaats: Den Hout, Nederland

E-mail: info@dealplaza.eu

KvK-nummer: 42054779

Btw-nummer: NL869499920B01

3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer (indien opgegeven)
IP-adres
Betaalgegevens
Bestelgegevens
Gegevens over het gebruik van onze website

4. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en leveren van bestellingen;
Het afhandelen van betalingen;
Het beantwoorden van vragen en verzoeken;
Het versturen van orderbevestigingen en verzendinformatie;
Het verbeteren van onze website en dienstverlening;
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
Het versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie wanneer hiervoor toestemming is gegeven.

5. Nieuwsbrief

Klanten kunnen zich vrijwillig aanmelden voor onze nieuwsbrief.

Via de nieuwsbrief informeren wij klanten over aanbiedingen, nieuwe producten en andere relevante informatie.

Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink waarmee je je op elk moment kunt uitschrijven.

6. Account aanmaken

Klanten kunnen ervoor kiezen een account aan te maken.

Daarnaast is het mogelijk om als gast een bestelling te plaatsen zonder een account te registreren.

7. Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:

Shopify (webshopplatform);
Betaaldiensten zoals Shopify Payments, iDEAL, Bancontact, PayPal, Klarna en creditcardverwerkers;
Verzendpartners zoals DHL en PostNL;
Overheidsinstanties indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor het uitvoeren van hun diensten.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Gegevens die wij wettelijk moeten bewaren, zoals factuurgegevens, worden bewaard conform de wettelijke bewaartermijnen.

9. Beveiliging

Dealplaza neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking.

Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen (SSL).

10. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en het gebruik van de website te analyseren.

Meer informatie hierover is te vinden in ons cookiebeleid.

11. Rechten van betrokkenen

Je hebt het recht om:

Inzage te krijgen in je persoonsgegevens;
Onjuiste gegevens te laten corrigeren;
Gegevens te laten verwijderen wanneer dit wettelijk mogelijk is;
Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
Gegevens over te dragen aan een andere partij;
Eerder gegeven toestemming in te trekken.

Verzoeken kunnen worden ingediend via info@dealplaza.eu.

12. Klachten

Wanneer je een klacht hebt over de verwerking van persoonsgegevens, proberen wij deze graag samen met jou op te lossen.

Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens

13. Wijzigingen

Dealplaza behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.